Le réseau en questions

Le réseau en questions?

Rappelons que la gestion du réseau ne se limite pas à celle d’un carnet d’adresse.

Il faut en outre :

Poursuivre un objectif clair : s’informer sur l’entreprise, un métier      ou valider son offre.

Demarrer par ses proches : famille,amis,anciens,collègues.

Utiliser :

Internet pour collecter l’information de base;

Le téléphone pour preciser une information, prendre rendez-vous,

L’entretien en face à face :Obtenir de pouvoir dialoguer avec des professionnels en poste  est essentiel , car c’est à partir de cette étape que les concours vont se réveler, l’objectif va trouver un début de réalisation !

Mais comment poser des questions ?

Il existe deux manières de poser des questions :

A la façon d'un interrogatoire,la premiere repose sur un questionnement directif et à l’aide de questions fermées ( auxquelles les réponses ne peuvent être que oui ou non ou un résultat factuel) ou qui demandent une réponse précise comme :"Qui ?", "Quoi ?", "Quand ?", "Où ?", "Combien ?", "Lequel ?", "Par quels moyens ? . Elle peut mener à l’affrontement (le questionné répond alors par une question), elle limite le dialogue mais est necessaire pour valider une information.Exemple : il y a-t-il des physiciens dans l’entreprise ?

A utiliser avec précautions donc.

Fondée sur un échange de type conversationnel, la deuxièmeutilise une forme coopérative,et souple, à l’aide de questions ouvertes, de questions relais et de reformulations.

Difficulté : La qualité de la réponse dépend de celle de la question ? Il faut trouver une bonne premiere question.

A privilégier pour ouvrir un échange, initier une conversation.

Les questions ouvertes : Elles appellent une réponse développée. "Qu'est-ce que ?", "Que ?", "Quel ?" Comment ? ». Par exemple :Quel a été ton parcours? Quels sont les métiers des physiciens dans votre entreprise ?

Les questions relais : Repartant de la réponse qui précède, elles incitent à la développer et l'enrichir. "Dans quelle mesure ?", "C'est-à-dire ?", " Dans quel cas ?", "Sur quels critères ?", " Avec qui ?", "Par exemple ?"...

Les reformulations permettent de vérifier  (ou de montrer à votre interlocuteur) que vous l’ avez compris, efficace en particulier en conclusion d’un entretien . Obligatoire lorsque vous avez mal entendu ou compris la question.

En conclusion

La formation scolaire ne nous apprend pas à poser des questions, mais à y répondre : il est donc nécessaire avant un entretien de préparer ses questions (5 ou 6 au maximum) et de les noter.

N’oubliez pas que : la qualité du questionnement induit celle de la réponse.Que la première question est souvent la plus importante car elle agit sur la suite de l'entretien. Enfin ne posez que des questions auxquelles votre interlocuteur puisse répondre…dans le temps qu’il a décidé de vous accorder.

Claude Forsans